Commercial
Customers get to know a brand through experience.
สิ่งที่บอกเล่าตัวตนของแบรนด์ได้ดีที่สุดมักจะเป็นรายละเอียดเล็กๆ ภายในร้าน ไม่ว่าจะเป็นแสงแรกตอนเดินเข้ามา วัสดุที่ได้สัมผัส ระยะห่างระหว่างชั้นวาง หรือสินค้าชิ้นแรกที่มองเห็น
เราจึงดึงกลยุทธ์แบรนด์ของคุณมาเปลี่ยนให้เป็นสิ่งที่ลูกค้าสัมผัสได้จริง ทั้งการจัดแปลน ดิสเพลย์สินค้า แสง วัสดุ และป้าย เพื่อให้แบรนด์สื่อสารความรู้สึกเดียวกันตั้งแต่หน้าร้านไปจนถึงจุดชำระเงิน
ร้านที่ดีเป็นมากกว่าแค่พื้นที่วางสินค้าให้ครบ เราออกแบบหน้าร้าน จุดวางสินค้าชิ้นแรก และแสงบนชั้นโชว์ เพื่อให้ลูกค้ามองเห็นและสัมผัสได้ถึงคุณค่าที่แบรนด์ให้ความสำคัญ
โชว์รูมที่ดีต้องช่วยให้ลูกค้าเข้าใจสินค้าก่อนตัดสินใจเลือก เราจึงจัดลำดับการเดินชม โซนทดลองสินค้า และมุมนั่งคุยให้ชัดเจน เพื่อให้ลูกค้ารู้ว่าควรเริ่มต้นจากตรงไหน
ลูกค้าควรจะรู้ได้ทันทีว่าต้องไปนั่งรอตรงไหนและต้องคุยกับใคร เราออกแบบเคาน์เตอร์ ป้าย และระบบไฟให้นำสายตาอย่างชัดเจน โดยที่สเปซยังคงบอกเล่าตัวตนของแบรนด์คุณอยู่
สเปซเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้คนใช้เวลา สัมผัส และถ่ายรูป บรรยากาศและลำดับการเข้าถึงแต่ละพื้นที่ จะช่วยให้คนเข้าใจตัวตนของแบรนด์ได้เองโดยไม่ต้องอธิบายให้ยืดยาว
Start with what customers see first
เราวางแผนสิ่งที่ลูกค้าจะเจอเป็นอย่างแรกในร้านก่อนที่จะเริ่มเลือกสีหรือทำป้าย เพื่อให้ทุกการตัดสินใจหลังจากนั้นมีจุดเริ่มต้นที่ชัดเจน
เราเริ่มจากการคุยกันว่าแบรนด์อยากให้ลูกค้ารู้สึกและจดจำอะไรตอนเดินออกจากร้าน คำตอบนี้จะถูกดึงมากำหนดหน้าตาของหน้าร้าน การจัดดิสเพลย์ วัสดุ และแสงไฟ
ลูกค้าจะเริ่มทำความรู้จักแบรนด์ตั้งแต่หน้าร้านและมุมแรกเมื่อเดินเข้ามา เราเลยออกแบบทางเข้า ชั้นวาง จุดทดลองสินค้า และเคาน์เตอร์ ไปพร้อมๆ กันตั้งแต่ต้น
เราวางแผนเรื่องป้ายและงานกราฟิกไปพร้อมกับการจัดแปลน ทิศทางแสง และระดับสายตา เพื่อให้อ่านง่าย และทำให้ร้านดูลงตัวตั้งแต่วันแรกที่เปิด
ถ้าแบรนด์มีแผนจะเปิดสาขาเพิ่มหรือทำป๊อปอัพสโตร์ เราจะทำแบบที่แยกให้ชัดเจนว่าส่วนไหนต้องเป็นมาตรฐานเดิม และส่วนไหนที่ปรับเปลี่ยนได้ เพื่อให้ทุกโลเคชั่นยังคงให้ความรู้สึกเป็นแบรนด์เดียวกันเสมอ
งานแต่ละส่วนออกแบบมาเพื่อให้เจ้าของแบรนด์ตัดสินใจไปได้ทีละเรื่อง เริ่มตั้งแต่สิ่งที่ลูกค้าจะเห็นเป็นอย่างแรก ไปจนถึงดีเทลที่ต้องคุมให้เหมือนกันในทุกสาขา
เราเริ่มจากการดึงกลยุทธ์แบรนด์มาตีความ จากนั้นจึงพัฒนาต่อยอดออกมาเป็นแปลน ภาพ 3D งานกราฟิก วัสดุ และแบบสำหรับก่อสร้างจริง
Brand strategy translation
สรุปสิ่งที่แบรนด์อยากให้ลูกค้าเชื่อ รู้สึก และจดจำ แล้วแปลออกมาเป็นภาพของหน้าร้าน จุดขาย วัสดุ แสง สี และกราฟิก เพื่อใช้เป็นหลักในการตัดสินใจของทุกส่วนที่ตามมา
Space plan and display logic
แปลนแสดงหน้าร้าน ทางเดิน จุดหยุดดูสินค้า โซนทดลอง สต๊อก เคาน์เตอร์ และพื้นที่บริการ เพื่อให้เห็นว่าลูกค้าจะเจอแบรนด์จากจุดไหนก่อน และทีมขายต้องเข้ามาคุยตรงไหน
3D views of key brand moments
ภาพ 3D ของหน้าร้าน จุดแรกที่เห็นสินค้า เคาน์เตอร์ หรือมุม experience ช่วยให้เจ้าของและทีมแบรนด์เห็นสัดส่วน แสง วัสดุ กราฟิก และบรรยากาศก่อนตัดสินใจรายละเอียดที่ดูจากแปลนอย่างเดียวไม่ชัด
Environmental graphic direction
วางป้ายและกราฟิกไปพร้อมกับแปลน ไม่ว่าจะเป็นตัวอักษร สี หรือ wayfinding แล้วตรวจอีกครั้งกับแสง ระยะมองเห็น และวัสดุ เพื่อให้ข้อความของแบรนด์อยู่ในจุดที่คนเห็นและเข้าใจได้ ไม่ใช่กราฟิกที่เติมเข้ามาหลังพื้นที่เสร็จ
Material and fixture boards
บอร์ดวัสดุรวมสี ผิวสัมผัส วัสดุปิดผิว ระบบชั้นวาง เฟอร์นิเจอร์ และตัวอย่างที่เกี่ยวข้อง พร้อมเหตุผลเรื่องแบรนด์ งบประมาณ และการใช้งาน เพื่อให้เจ้าของเลือกจากของที่เห็นและจับต้องได้
Construction and approval drawings
ชุดแบบต้องทำให้คนที่เกี่ยวข้องเห็นข้อมูลเดียวกันก่อนเริ่ม fit-out ในแบบจะมีแปลน ฝ้า ไฟฟ้า และรายละเอียดของวัสดุ อีกส่วนจะระบุงานบิลท์อิน ป้าย และข้อกำหนดของอาคารหรือศูนย์การค้า เพื่อให้เจ้าของใช้คุยกับผู้ให้เช่า นิติบุคคลอาคาร และผู้รับเหมาได้จากข้อมูลชุดเดียวกัน
Tell us about your brand and space
ไม่ต้องรอให้บรีฟครบก็ทักมาคุยกันได้เลย แค่บอกเราว่าเป็นร้านค้า โชว์รูม หรือพื้นที่สร้างประสบการณ์แบรนด์ พร้อมระบุขนาดพื้นที่และทำเล ข้อมูลแค่นี้ก็พอให้เราเริ่มแนะนำได้แล้ว
ทัก LINE หรือ WhatsApp ผ่าน QR code ด้านล่าง หรือส่งข้อมูลผ่านแบบฟอร์มมาหาเราได้เลย
Commercial Environment Design Process
Frequently Asked Questions
FAQ.
คำถามที่มักเกิดขึ้นก่อนเริ่มออกแบบพื้นที่เชิงพาณิชย์
Q: 01.
ให้บริการอะไรบ้าง
A: สำหรับ Commercial Interior เราออกแบบร้านค้า โชว์รูม พื้นที่บริการลูกค้า และ Brand experience space ตั้งแต่ตีความ brand strategy วางแปลน แสง วัสดุ กราฟิก ป้าย ไปจนถึงแบบขออนุมัติและแบบก่อสร้างตามขอบเขตที่ตกลงกัน
Q: 02.
ต่างจากบริษัทออกแบบร้านทั่วไปยังไง
A: จุดต่างคือเราเริ่มจากแบรนด์และวิธีที่ลูกค้าจะเจอแบรนด์ในพื้นที่ ไม่ได้เริ่มจากสไตล์หรือภาพ reference อย่างเดียว เราจึงวางแปลน แสง วัสดุ ชั้นวาง และกราฟิกให้เล่าเรื่องเดียวกัน
Q: 03.
ค่าออกแบบคิดยังไง
A: งานออกแบบภายในเริ่มต้นที่ 2,000 บาทต่อตารางเมตร และปรับตามขนาด ความซับซ้อน จำนวนพื้นที่หลัก และขอบเขตของกราฟิกหรือแบบขออนุมัติ ตัวเลขนี้แยกจากค่าก่อสร้างและค่าวัสดุเสมอ
Q: 04.
ต้องมีข้อมูลอะไรบ้างเพื่อเริ่มประเมินงาน
A: เริ่มจากขนาดพื้นที่ ตำแหน่งที่ตั้ง ประเภทพื้นที่ แบรนด์หรือ reference ที่มีอยู่ จำนวนสินค้าหรือบริการหลัก วันที่อยากเปิดใช้งาน และงบประมาณคร่าวๆ ข้อมูลเท่านี้พอให้เราดูทิศทางและขอบเขตเบื้องต้น
Q: 05.
ใช้เวลานานแค่ไหน
A: ช่วงออกแบบมักเริ่มที่ประมาณ 2-3 เดือน ขึ้นกับขนาดพื้นที่ จำนวนจุดที่ต้องออกแบบ รายละเอียดกราฟิก และรอบอนุมัติของอาคารหรือศูนย์การค้า ถ้าเป็นป๊อปอัพหรือพื้นที่เล็ก อาจปรับลำดับงานให้สั้นลงได้
Q: 06.
มี brand guideline อยู่แล้ว ทำงานต่อได้ไหม
A: ได้ และเป็นกรณีที่เหมาะกับหน้านี้ Brand guideline จะช่วยให้เราเห็นสี ตัวอักษร tone of voice และข้อกำหนดเดิม ก่อนแปลสิ่งเหล่านั้นให้เป็นแปลน วัสดุ แสง ป้าย และรายละเอียดในพื้นที่จริง
Q: 07.
ออกแบบป้ายและกราฟิกให้ด้วยไหม
A: ทำได้ตามขอบเขตที่ตกลงกัน เช่น ป้ายหลัก wayfinding กราฟิกบนผนัง หรือข้อความในพื้นที่ แต่ถ้างานต้องไปถึง logo system, campaign graphic หรือ production artwork จำนวนมาก ควรแยกขอบเขตให้ชัดตั้งแต่ต้น
Q: 08.
ต้องยื่นขออนุมัติกับอาคารหรือศูนย์การค้าไหม
A: ถ้าพื้นที่อยู่ในอาคาร ศูนย์การค้า หรือพื้นที่เช่า มักต้องยื่นแบบให้ผู้ดูแลพื้นที่ตรวจ เราช่วยเตรียมแบบตามขอบเขตที่ตกลงกัน เช่น แปลน ฝ้า ไฟฟ้า วัสดุ ป้าย และรายละเอียดที่เกี่ยวกับกฎการเข้าทำงาน
Q: 09.
ระหว่าง fit-out ต้องปิดพื้นที่ไหม
A: ขึ้นกับพื้นที่และขอบเขตงาน ถ้าเป็นร้านเดิมที่ยังเปิดอยู่ ต้องวางเฟสให้ชัดว่าโซนไหนทำก่อน โซนไหนยังให้บริการได้ และช่วงไหนควรทำงานนอกเวลาทำการ เพื่อไม่ให้กระทบลูกค้าและทีมมากเกินไป
Q: 10.
ทำร้านใหม่ รีโนเวท หรือป๊อปอัพได้ไหม
A: ได้ ทั้งร้านใหม่ รีโนเวท โชว์รูม ป๊อปอัพ และพื้นที่สร้างประสบการณ์แบรนด์ วิธีคิดจะต่างกันตามอายุการใช้งาน งบ เวลาเปิดพื้นที่ และสิ่งที่แบรนด์ต้องการให้ลูกค้าจำ
Q: 11.
ถ้าพื้นที่อยู่ไกลจากสตูดิโอ ทำงานได้ไหม
A: ทำได้ตามขอบเขตและวิธีทำงานที่ตกลงกัน โดยจะคุยเรื่องรอบเข้าพื้นที่ วิธีประชุม และการประสานงานกับผู้รับเหมาท้องถิ่นให้ชัดก่อนเริ่มงาน
Q: 12.
ถ้าจะเปิดหลายสาขา ทำให้เป็นมาตรฐานเดียวกันได้ไหม
A: ทำได้ โดยแยกให้ชัดว่าส่วนไหนของแบรนด์ต้องคงไว้ทุกสาขา เช่น หน้าร้าน วัสดุหลัก ป้าย หรือจุด experience และส่วนไหนปรับตามขนาด รูปทรง หรือข้อจำกัดของแต่ละพื้นที่ได้
Q: 13.
หลังเปิดใช้งานแล้วปรับต่อได้ไหม
A: ปรับได้ตามขอบเขตที่ตกลงกัน บางครั้งหลังเปิดร้านจะเห็นว่าลูกค้าหยุดตรงไหนนานเป็นพิเศษ จุดไหนถามซ้ำ หรือป้ายไหนยังไม่ชัด ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้การปรับร้านหรือสาขาถัดไปแม่นขึ้น
Q: 14.
เริ่มคุยกับเรายังไง
A: ส่งข้อมูลเบื้องต้นผ่านช่องทางติดต่อด้านล่างได้เลย บอกประเภทพื้นที่ ขนาด ตำแหน่งที่ตั้ง แบรนด์ที่มีอยู่ และสิ่งที่อยากให้ลูกค้าจำหลังเดินออกไป แค่นี้ก็พอให้เราเริ่มดูทิศทางได้
brand spaces
Discuss your project with our design team
